وقعت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا» و«رئاسة شؤون الحرمين»، اليوم (الثلاثاء)، مذكرة تفاهم بشأن توفير الحلول وتطوير الخدمات والمنتجات الرقمية الذكية والآمنة، لإبراز جهود المملكة في خدمة الحرمين الشريفين.
وتضع المذكرة إطاراً عاماً لأنشطة التعاون بين الجهتين في المجالات المشتركة، وتعملان بموجبها في عدة مشاريع تشمل المساهمة في رفع مستوى الخدمات الرقمية المقدمة في الحرمين الشريفين، وتقديم الدعم الفني والتقني في الشبكة الحكومية الآمنة، وتقديم التدريب والتطوير والاستشارات في مجال البيانات وتقنية المعلومات، وتطوير أبحاث الذكاء الاصطناعي في الحرمين الشريفين.
من جانبه، قال رئيس «سدايا»، الدكتور عبد الله بن شرف الغامدي، إن هذا التعاون سيسهم في تحقيق الاستفادة القصوى من البيانات والذكاء الاصطناعي لدعم الجهود التي تبذلها القيادة لخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما، مبيناً أن المذكرة تأتي في إطار السعي إلى تحقيق التعاون والتكامل بين الجهات الحكومية للاستفادة من البيانات والذكاء الاصطناعي لدعمها نحو التحول الرقمي وتطوير الأبحاث والابتكارات وتطوير الكوادر الوطنية في هذا المجال لخدمة ضيوف الرحمن، حيث يحظى هذا التوجه بدعم ولي العهد الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز رئيس مجلس إدارة الهيئة؛ لتحقيق الريادة العالمية في هذا المجال بما يدعم مخرجات «رؤية 2030».
وأشاد الغامدي بالتعاون القائم بين الطرفين والذي أسهم في دعم الجهود الحكومية لتحقيق العودة الآمنة لأداء الشعائر والصلوات في الحرمين الشريفين وفق الإجراءات الاحترازية لمنع تفشي فيروس «كورونا».
من جهته، أكد الرئيس العام لـ«شؤون الحرمين الشريفين»، الدكتور عبد الرحمن السديس، أن النقلة التطويرية والنوعية للرئاسة تجاه تسخير التقنية والذكاء الاصطناعي ستسهم في تسريع عجلة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين، وتطوير كافة الاستراتيجيات في شتى المجالات، لا سيما عند تعزيز التعاون مع الجهات ذات العلاقة كـ«سدايا»، والمؤسسات الحكومية الأخرى، وتقديم الدراسات المتخصصة، والاستشارات المتفحصة من أجل تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن على مدار العام.
واستعرض عدداً من التقنيات المستحدثة منها الروبوت الذكي لتوزيع عبوات ماء زمزم دون تلامس أو إعاقة لحركة القاصدين، و12 روبوتاً للتعقيم داخل المسجد الحرام، وشاشات تفاعلية لعرض خرائط الإرشاد المكاني للحرم المكي وساحاته ومرافقه المندرجة ضمن خطة تطوير ورفع جودة النظام الإرشادي له، والتي تتيح عرض البيانات بأكثر من ست لغات رئيسية بما يتماشى مع التنوع الثقافي والمعرفي لدى زواره.
وأشار الدكتور السديس إلى أن الرئاسة تقدم 87 خدمة إلكترونية في دليل الخدمات الرقمية، موضحاً أن المشاريع الرقمية تركز على محورين هما: بناء الإنسان، ويشمل الجانب العلمي والتوجيهي الرقمي والعالم الرقمي والترجمة الفورية، والآخر تنمية المكان، ويضم الحرم الذكي والبنى التحتية الرقمية، مشيراً إلى تنفيذ مشاريع أخرى منها المكتبة الرقمية، والواقع الافتراضي للمسجد الحرام، ومنصة التدريب المتكامل، والشاشات الإلكترونية، والتعليم الإلكتروني بمعهد الحرم المكي والمواد الصوتية لمقرراته، والروبوت التوجيهي، والبنية التحتية، ورقمنة المواد الصوتية، والمطوف الذكي، ومقرأة الحرمين للقرآن الكريم والتي تقدم الخدمات للحفظة والقراء في جميع أنحاء العالم.