أكدت أن العملية صحيحة وتعود لـ 2019 بسبب تسربات في المنزل

“المياه الوطنية” حول فيديو شكوى سيدة ارتفاع الفاتورة لـ 30 ألفاً: قديم

كشف الحساب الرسمي للعناية بعملاء شركة المياه الوطنية أن مقطع الفيديو الذي تم تداوله وظهرت فيه سيدة تشتكي من ارتفاع فاتورة الاستهلاك إلى 30 ألف ريال، يعود إلى العام 2019 م ضمن تقرير تلفزيوني.

وتفصيلاً، قال الحساب في رده على عدد من المغردين: “هذا الفيديو قديم، كان ضمن تقرير تلفزيوني عُرض في العام 2019”.

وأضاف: “ثبت أن فاتورة العملية صحيحة، ويعود سبب ارتفاع فاتورتها إلى تسربات في المنزل لم تكن تعلم عنها، وبعد معالجتها انخفضت كمية الاستهلاك وقيمة الفاتورة”.